«Мелбет» не выводит деньги - что делать в этой ситуации?

Согласно правилам букмекерской компании, заявки на вывод средств могут быть отклонены, а счета игроков заморожены. Для этого есть определенные причины. Чтобы разобраться, почему Мелбет не выводит деньги, необходимо изучить правила букмекера, обратиться в службу поддержки с описанием проблемы и дождаться ответа оператора.

Обычно бетторам отказывают в выплате из-за технических неполадок (например, из-за проблем со стороны банка). Но бывают и случаи, когда виноват игрок. 

В Melbet нельзя вывести деньги на счет без подтверждения личных данных и отыгрыша бонуса. Поэтому если вы не пройдете повторную идентификацию по первому требованию администрации и попытаетесь снять бонусные начисления без отыгрыша, ваш счет будет заморожен.

Не пройдена верификация

Администрация Melbet вправе заставить беттора пройти повторную верификацию при выявлении подозрительной активности и изменении личных данных. Также сотрудники БК могут попросить игрока снова подтвердить свою личность в случае крупного выигрыша, чтобы защитить его счета от мошенников. 

Не отыгран бонус

Бонусы требуют отыгрыша – таковы правила БК. Отыгрыш - это выполнение условий акции: проставить зачисленную сумму несколько раз с определенными коэффициентами, сделать экспресс-ставку с указанным кол-вом событий и т.д. Исключением являются фрибеты, однако и для них иногда выставляются условия использования.

Другие проблемы со стороны игрока

Если вы подтвердили свою личность, отыграли бонус и сменили несколько платежных инструментов, но вывести деньги так и не удалось, напишите в техподдержку. Операторы должны вам помочь. 

Возможно, у вас появились проблемы с выводом средств из-за:

• Неправильно введенных данных. При создании заявки на вывод необходимо правильно указывать все цифры, особенно это касается реквизитов банковского счета. 
• Плохого соединения. Не всегда отказ в выплате связан с реквизитами. Нередко заявка на вывод не создается из-за плохого интернет-соединения. Если в вашем случае сайт и приложение не открываются и выдают ошибку «Что-то пошло не так» и «Перезагрузите страницу», то, скорее всего проблема кроется в низкой скорости. 
• Взлома вашего аккаунта. При взломе аккаунтов также возникают проблемы с выводом, так как мошенники меняют логин или пароль в системе, пытаются вывести всю сумму выигрыша на свою карту и т.д. Подозрительную активность быстро замечает администрация и счет замораживается. Даже если вы восстановите доступ к своему аккаунту, вам придется написать в техподдержку.

Нет проблемы, которую нельзя было бы решить. Просто напишите в техподдержку и дождитесь ответа.

Ошибки службы безопасности

Иногда сотрудники букмекерской компании по ошибке блокируют аккаунты честных игроков. Это происходит из-за большой загруженности отдела безопасности. Если вас заблокировали по ошибке, сообщите это операторам техподдержки и разберитесь в вопросе. Вполне вероятно, что вам вернут доступ к аккаунту.

Проблемы со стороны банка

Если проблемы с выводом появились по вине банка, вам придется немного подождать или сменить платежный инструмент при создании заявки на вывод. 

Необходимо перечитать правила вывода выигрышей в БК Мелбет, а затем составить официальное обращение в техподдержку и дождаться ответа. Операторы объяснят вам, как решить вашу проблему, связанную с переводом средств на карту/кошелек.