Как удалить аккаунт в «Лига Ставок» - пошаговая инструкция
Хоть зарегистрироваться в букмекерской конторе легко, удалить свой профиль куда сложнее, ведь в интерфейсе соответствующей кнопки нет. Лига Ставок разрешает иметь одну учетную запись на человека, созданную по его данным – телефону или электронной почте. Самостоятельно удалить аккаунт не получится, нужно идти обходными путями.
Почему БК «Лиги Ставок» не даёт возможности игрокам самостоятельно удалять
Удалить аккаунт в Лиге Ставок нельзя в первую очередь из-за борьбы с мультиаккаунтингом. Компания старается сделать так, чтобы пользователь не мог заводить несколько профилей.
Ставки на спорт – азартное занятие и в пылу эмоций люди часто решают заблокировать аккаунты, затем спустя время пытаются восстановить, пожалев о прежнем решении.
Для других самоограничение – этап борьбы против игровой зависимости, поэтому БК могли бы ввести функцию установки максимального лимита на депозиты с временными рамками.
Инструкция по удалению игрового счета в Лиги Ставок
Процедура удаления аккаунта в БК Лига Ставок подробно описана во вкладке «Правила приема пари и выплаты выигрышей» в нижней части страницы.
На странице 19 документа с правилами есть пункт 4 – «Права Клиента». Вместо «удаления» контора предлагает ввести ограничения:
- на общую сумму средств, затрачиваемых клиентом на ставках;
- на доступ к услугам БК – заключение пари с определенным сроком;
- полный запрет без временных рамок.
Фактически учетная запись останется даже после применения всех действий, будет изменен лишь порядок посещения или доступ к процессу заключения пари.
Рекомендуется перед стартом процедуры самоограничения запросить вывод средств со счета и закрыть все имеющиеся сделки.
Через службу поддержки
С просьбой о закрытии доступа к контенту клиент может обращаться к службе поддержки Лига Ставок любым удобным способом:
- через кнопку чата в своем кабинете;
- по почте – info@ligastavok.ru;
- по номеру горячей линии 8 (800) 555 – 44 – 55.
В сообщении рассказать о желании удалить счет и закрыть кабинет. Дальше сотрудники поддержки дадут инструкции, которые надо выполнить. Возможно, предложат заполнить заявление, форму которого можно получить в Правилах (последний лист).
Далее беттору надо посетить ближайший из пунктов ППС, адреса которых есть на сайте во вкладке «Адреса клубов». С собой взять паспорт и заявление. Открыв страницу, надо в списке справа найти свой город и дальше ориентироваться по карте.
Уже на месте сообщить кассиру о своем намерении закрыть счет, заполнить бланк и расписавшись внизу, передать обратно вместе с паспортом. Сотрудник отсканирует документ и вернет, а деактивация аккаунта будет произведена в следующие 30 дней. О завершении процедуры клиента уведомят по телефону.
Через личный кабинет
Можно выполнить задачу онлайн через личный кабинет, для чего беттору надо открыть сайт Лига Ставок, авторизоваться в профиле и выполнить следующие действия:
- Связаться с сотрудником техподдержки через кнопку «Чат с оператором» внизу страницы среди информационных вкладок.
- Указать в теме – «Запрос на блокировку аккаунта» (ограничение доступа).
В результате учетная запись будет «заморожена» и авторизоваться на сайте уже не получится. Букмекер блокирует счет через трое суток после отправки запроса.
Через email – запрос
Электронная почта техподдержки БК – info@ligastavok.ru работает круглосуточно. Написать о своем желании удалить аккаунт в Лиге Ставок можно и туда:
- Указать в теме письма «Заявка о блокировке аккаунта».
- Ниже сообщить данные профиля, чтобы его быстрее нашли и причины своего решения.
- Сотрудники саппорта в ответе могут предложить заполнить заявление и прислать им готовым, заодно фотокопии страниц паспорта. Это нужно для подтверждения личности игрока и остается конфиденциальным, т.е. недоступным третьим лицам.
- После отправки придет уведомление о получении от БК. Спустя 24 – 72 часов придет второе – уже с результатом по теме обращения.
Неофициальные методы удаления
Если возможность ограничения доступа недостаточна, можно действовать «от противного» и вынудить администрацию Лиги Ставок закрыть профиль игрока по своей инициативе в качестве наказания. Известно, что за серьезные нарушения правил подобное случается и без временных ограничений, т.е. навсегда:
- если открыть несколько учетных записей на один IP – мультиаккаунтинг в конторе запрещен;
- позвать друзей, создать для них аккаунты и устроить «ставочный марафон».
Подобные способы могут не сработать быстро, зато эффективны в плане окончательного решения проблемы без оглядки на время. Другой вариант – забросить сайт и не заходить туда 3–6 месяцев и даже год, не сработает. Контора станет активно слать рекламу на почту, побуждая клиента вернуться, но его учетная запись останется нетронутой.
Как восстановить доступ к аккаунту БК Лиги Ставок
Удаление аккаунта в БК Лига Ставок производится не полностью. Убрать информацию о себе в базе на 100% невозможно, только закрыть счет или временно ограничить доступ.
Повторную активацию можно сделать несколькими путями:
- Посетить ППС конторы с паспортом в руках и составить там специальное заявление, где указать причины своего возвращения.
- Запросить разрешение от сотрудников БК через Почту России, отправив заверенные у нотариуса письмо и копию своего паспорта.
Сделать это онлайн, через электронную почту или сайт Лиги Ставок, не получится. Повторная регистрация запрещена.
Часто задаваемые вопросы
Удаляются ли мои данные вместе с профилем, если я подам заявление?
Нет, личная информация о клиентах хранится в зашифрованном виде еще пять лет. Полноценного удаления не будет даже по обращению.
Можно ли навсегда ограничить себе доступ к ставкам на спорт и кабинету в целом?
Да, это указано в правилах – беттор вправе выбирать, на какое время хочет ввести самоограничения или сделать это на постоянной основе. Нужно лишь написать об этом в заявлении.
А если в профиле остались незакрытыми сделки?
Результаты пари будут подсчитаны по окончанию события, это делается стандартно. И прибыль / расходы также проведут в обычном режиме.
К сожалению, пока нет ни одного комментария.
Будьте первым