13 марта 13:39

Как удалить аккаунт в БК «Марафонбет» - пошаговая инструкция

Аватар автора Рваная Бутса (Редакция)
Рваная Бутса (Редакция)

Чтобы прекратить свою игровую деятельность в букмекерской конторе Марафон, можно просто перестать играть, но для надежности можно удалить аккаунт.

Основные правила

Перед тем, как удалить аккаунт в Марафонбет, следует учитывать правила:

  • Клиент может рассчитывать на возвращение оставшихся на балансе денег. Для этого их нужно вывести на свой личный счет в банке или электронном кошельке. 
  • Информация о пользователе будет оставаться в базе данных букмекера еще на протяжении пяти лет. Это правило действует для соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества. Игрок не сможет удалить свои данные полностью, но они будут защищены от посторонних.
  • При самоисключении на определенный срок досрочная разморозка невозможна. Если пользователь решит заблокировать свой аккаунт на определенный период, то он не сможет его активировать раньше, чем истечет этот срок. 

Как удалить аккаунт в Марафонбет с ПК

Способы связи в марафонбет

Один из способов удаления аккаунта – это обращение в службу поддержки букмекера по адресу support@marathonbet.ru. Со службой поддержки также можно связаться другими способами – в онлайн чате на сайте или по телефону. Для удаления учетной записи необходимо:

  • Написать письмо, в котором следует указать свое ФИО, номер счет, секретный вопрос и ответ на него, а также причину удаления аккаунта.
  • Дождаться ответа от администрации БК, которая проверит информацию и подтвердит запрос.
  • Получить итоговое подтверждение удаления аккаунта по электронной почте. После этого игрок не сможет войти в свой аккаунт и сделать ставку.

Иногда букмекер может отказаться удалять счёт, если возникнут сомнения, насколько такой шаг клиента обдуманный. Также администрация БК может сомневаться, что желание клиента является добровольным. В таком случае могут быть предложены альтернативные варианты: самоисключение или ограничение ставок.

Как удалить счет через приложение

Если игрок пользуется мобильным приложением БК Марафонбет, то удаление аккаунта будет точно таким же, как и на ПК. Пользователю необходимо обратиться в службу поддержки и выполнить все те же шаги, что и в предыдущем пункте.

Другие способы закрыть счет в Марафонбет

Кроме обращения в службу поддержки, можно воспользоваться другими способами закрыть счет в БК Марафонбет. Они подходят для тех, кто не хочет полностью удалять свой аккаунт, а желает лишь временно приостановить игровую активность.

Например, можно воспользоваться вкладкой «Ответственное отношение к азартным играм» в нижней части главной страницы официального сайта. Эта опция помогает тем, кто страдает от проблем с игровой зависимостью или хочет контролировать свои расходы на ставки. Пользователь может заблокировать свой аккаунт на срок от полугода до 5 лет, а также установить лимиты на депозиты, ставки и проигрыши.

Самоисключение

Также доступно самоисключение на определенный срок. Этот способ похож на предыдущий, но игрок может выбрать более короткий период блокировки (например, неделю, месяц или три месяца). Также можно указать причину самоисключения: личные обстоятельства, финансовые трудности или просто перерыв от ставок.

Удаление аккаунта

Можно ли восстановить доступ к удаленному аккаунту?

Перед тем, как удалить Марафонбет полностью, стоит помнить о том, что восстановление доступа будет невозможно. Игрок не сможет зарегистрироваться заново с тем же номером телефона, адресом электронной почты и паспортными данными. Такие действия нарушают правила букмекерской конторы, которая запрещает мультиаккаунтинг.

Если игрок воспользовался самоисключением, то его срок невозможно сократить. Клиент БК Марафон обязан дождаться окончания этого срока, чтобы снова получить доступ к своему аккаунту. Затем он сможет продолжить свою игровую деятельность.

Часто задаваемые вопросы

  • Удаляются ли данные пользователя в БК Марафон при блокировке аккаунта?

    Нет, данные пользователя не удаляются полностью, а хранятся в базе данных БК в течение пяти лет. Это прописано в законодательстве РФ, чтобы предотвратить случаи мошенничества.

  • Можно ли деактивировать аккаунт на некоторое время?

    Да, можно деактивировать свою учетную запись на определенное время, используя опцию самоисключения. Игрок может выбрать, в течение которого он не будет иметь возможность войти в свой аккаунт и сделать ставку. Такая функция поможет сделать перерыв от азартных игр или решить свои личные или финансовые проблемы.

  • Обязательно ли указывать срок заморозки?

    Да, игрок должен указать срок заморозки, когда он выбирает опцию самоисключения. Пользователь не сможет изменить или сократить этот срок после того, как он подтвердит свое решение. Поэтому нужно быть полностью уверенным в своих действиях.

Комментарии

К сожалению, пока нет ни одного комментария.
Будьте первым

Вам может быть интересно